Vous pouvez également venir chercher la marchandise que vous avez commandée en ligne dans notre boutique. Après votre commande, la marchandise est préparée et vous recevez une invitation à venir la chercher par SMS et par e-mail.

Veuillez noter que les articles de grande taille tels que les pianos et les haut-parleurs ne peuvent pas être livrés dans les 5 minutes. Cependant, nous travaillons aussi vite que possible pour vous offrir un service de qualité.

Vous trouverez chez nous les informations de disponibilité suivantes :

En stock à Bâle

L'article est en stock chez nous à Bâle et peut être retiré immédiatement au magasin (sous réserve d'erreurs).  Sans commande de votre part, l'article n'est pas réservé et peut être vendu rapidement en cas de stock insuffisant.

Disponible sur stock fournisseur

Selon les informations mises à jour quotidiennement, l'article est disponible chez notre fournisseur et peut donc être livré rapidement (sous réserve d'erreurs) ! L'article doit d'abord être livré chez nous et ne peut pas être retiré immédiatement ! Si vous commandez chez nous sur enlèvement, vous recevrez un e-mail et/ou un SMS dès que la marchandise sera prête à être enlevée dans notre magasin de Bâle.

Selon le délai

Nous avons reçu une date de livraison pour cet article et il est fort probable que nous puissions livrer à cette date. Les délais sont rarement fixés au jour près.

à commandé

Nous n'avons pas d'informations selon lesquelles l'article ne serait pas disponible, mais nous n'avons pas non plus d'informations sur sa disponibilité en stock chez le fournisseur. Le délai d'approvisionnement approximatif est le temps qu'il faut pour que nous commandions l'article à notre fournisseur. Si vous avez commandé un article à retirer chez nous, vous recevrez un e-mail et/ou un SMS dès que la marchandise sera prête à être retirée dans notre magasin de Bâle.

Pas en stock

Selon des informations généralement actualisées quotidiennement, cet article n'est pas non plus disponible chez notre fournisseur et il est difficile ou impossible d'estimer un délai de livraison.

L'expédition Economy gratuite* de la Poste suisse livre votre commande dans les 2-3 jours ouvrables suivants, pour autant que tous les articles soient en stock (cas particulier des livraisons partielles).

*à partir de CHF 150.-- de commande

Options :            

• Assurance pour CHF 10.-- (assuré jusqu'à CHF 10 000.- y compris le courrier recommandé)
• Livraison partielle pour CHF 10.-- : (la marchandise en stock est envoyée immédiatement - les articles restants sont envoyés dès que les commandes en retard peuvent être livrées dans leur intégralité).
•  

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en stock à Bâle

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Disponible sur stock fournisseur

Selon les informations actualisées le plus souvent quotidiennement, l'article est disponible chez notre fournisseur et peut donc être livré rapidement et en toute sécurité (sous réserve d'erreurs) !

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L'expédition Premium livre votre commande, pour autant que tous les articles soient en stock (cas particulier de la livraison partielle), en règle générale le jour ouvrable suivant et comprend déjà un envoi recommandé (assuré jusqu'à CHF 1500.--), afin que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité chez vous.

Options:

• Assurance pour CHF 10.-- jusqu'à CHF 10 000.00
• Créneaux de livraison pour CHF 8.-- à 16.-- :
• Différents créneaux horaires pour la livraison du lundi au vendredi.
• Livraison le samedi pour CHF 5.-- : la marchandise est livrée le samedi le plus proche possible.

Livraison partielle pour CHF 10.-- : (la marchandise qui est en stock est envoyée immédiatement - les articles restants sont envoyés dès que les commandes en retard peuvent être entièrement livrées).

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If you have ordered goods that are heavier than 30 kg, they can no longer be sent by normal post. The delivery will then be made by lorry to the kerbside. You must organise delivery to the apartment/house etc. yourself. There is no appointment delivery - the delivery will be notified by phone or email. We allow approx. 3-4 days for delivery.

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Si vous souhaitez commander un piano qui sera livré et monté pour vous, vous pouvez utiliser ce service. Les frais dépendent du lieu de montage. La livraison est coordonnée avec le service de livraison de pianos qui vous contactera après la commande.

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